Du kan kansellere bestillingen din så lenge den ikke har blitt sendt i tidspunktete du kontakter oss. Når den først er sendt, må du vente til den ankommer før du kan returnere den til oss.
Hvis noe mangler i ordren din, smykket ditt er defekt, eller hvis du har motatt en deffekt vare, ber vi deg vennligst kontakte oss med et bilde eller en video av problemet. Kontaktinformasjonen finner du lenger ned.
Trenger du mer hjelp?
Vennligst send oss en e-post med all relevant informasjon, inkludert bestillingsdetaljer, e-postadresse og bilder eller videoer av de defekte varene.
Eller send oss melding direkte
Vi svarer på alle meldinger innen 24 timer, mandag til fredag. Alle meldinger sendt i helgen besvares neste virkedag.